[Octobre 2019] Nouveautés et améliorations
Grâce à vos retours réguliers, nous améliorons et créons de nouvelles fonctionnalités sur notre plateforme, facilitant son utilisation et la gestion de vos événements. C’est pourquoi nous souhaitons vous mettre au courant des dernières nouveautés sur les produits Yurplan. Voici un récapitulatif de ces dernières semaines. Bonne lecture !
Encart « Activités réservées » sur vos visuels de billet
Dorénavant, la salle dans laquelle se déroule l’activité réservée est désormais affichée automatiquement sur vos visuels de billets. La seule condition est bien entendu d’avoir ajouté la salle sur l’activité en question lors de sa création/édition.
Vous voulez savoir comment personnaliser un visuel de billets ? Rendez-vous dans notre aide pour organisateurs.
Envoi hebdomadaire de recommandations d’évènements aux participants
Nous avons déjà communiqué il y a quelques semaines dessus mais c’est l’une des nouveautés les plus importantes, alors on n’hésitera pas à vous en parler encore et encore ! D’autant plus que les retours de nos utilisateurs sont plus que positifs !
Pour vous aider à remplir vos évènements avec des participants qui pourraient devenir de véritables fans, nous avons lancé l’assistant Mercury. Cette nouvelle fonctionnalité envoi des recommandations d’événements à tout notre réseau d’utilisateurs chaque semaine. Des événements qui sont choisis en fonction de leur goûts, intérêts, préférences et position géographique.
Retrouvez plus d’informations dans notre article de blog dédié :
Offre Expérience : révolutionnez la relation avec vos participants
De même que pour l’assistant Mercury, c’est l’une des nouveautés les plus importantes : le lancement de notre nouvelle offre Expérience ! Cette dernière permet d’avoir une connaissance pointue de tous vos participants, de créer des relations uniques avec chacun d’entre eux et de les engager pour en faire de véritables fans de vos événements. Expérience c’est une puissante synergie entre des outils, qui optimise l’expérience de vos participants.
Retrouvez l’essentiel de cet article :
Google Tag Manager : des analyses marketing simplifiées Expérience
Nous savons que Google Tag Manager (GTM) est un outil compliqué ! C’est pourquoi, nous avons mis en ligne une amélioration permettant de faciliter la configuration de GTM et donc la récupération d’informations utiles pour vos analyses marketing..
Pour rappel, GTM permet principalement de récolter les étapes des tunnels de réservation de vos événements et les afficher sur Google Analytics.
Cela permet notamment aux organisateurs de récupérer le pourcentage de réussite (et donc également de perte) entre chaque étape du tunnel de réservation.
On vous explique tout ici dans notre aide pour organisateurs
Envoi d’emails à vos groupes de contacts dynamiques Expérience
Désormais il vous est possible de créer et envoyer une campagne de communication à vos groupes de contacts dynamique.
Pour rappel, un groupe dynamique est un groupe de contacts dont le remplissage est automatique et selon des filtres spécifiques, comme par exemple l’inscription à votre newsletter. En suivant cet exemple, tous les contacts s’inscrivant au fur et à mesure à votre newsletter, sont ajoutés automatiquement à ce groupe.
Vous souhaitez envoyer des campagnes ? on vous explique tout ici !
Le déblocage d’un deuxième tarif après l’épuisement d’un premier
Pour celle-ci, vous étiez nombreux à nous la demander et c’est chose faite ! Il est maintenant possible de configurer les tarifs de vos évènements pour qu’un deuxième tarif apparaisse lorsque le premier est épuisé !
Retrouvez ici, comment configurer cette nouvelle fonctionnalité de votre billetterie !
Hébérgez vos conditions générales chez Yurplan
Permettez à vos participants d’accéder plus facilement à vos informations légales. Avec cette nouveauté, vous avez la possibilité d’ajouter, sur vos pages de réservation, un lien vers vos propres conditions générales, avec une case à cocher permettant d’y accepter en plus de celles de Yurplan. Une personnalisation en plus sur vos pages de réservation !
Sortie à venir
Suite à vos retours, plusieurs optimisations ont pu être apportées à notre application mobile de Scan Yurplan Entry, pour vous proposer une nouvelle version. Celle-ci sera plus performante et intuitive. Elle a déjà été testée et validée sur quelques évènements. Préparez-vous !
